শমেমকার বাতা ক্রেতা বানাতে 9 হাজার টাকা জরিমানা করেছেন 3 টাকা বহন করার জন্য – নিউজ 18

কনজিউমার ফোরাম বলেছে যে একটি পেপার ব্যাগের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য গ্রাহক বাধ্যতামূলক ছিল, কারণ এটি পণ্যটির একটি স্বচ্ছ ঘাটতি ছিল যেহেতু ক্রেতাদের কাছে তাদের পণ্য ক্রয় করার জন্য গ্রাহককে বিনামূল্যে ব্যাগ প্রদানের দোকানের কর্তব্য ছিল।

Shoemaker Bata Fined Rs 9,000 for Making Customer Pay Rs 3 For Carry Bag
ফাইল ছবি: 15 ই ফেব্রুয়ারী, ফ্রান্সের প্যারিসে ফ্রান্সের স্টোরের বাট জুতা ব্র্যান্ডের লোগো চিত্রিত। (চিত্র: REUTERS / চার্লস প্লাতিয়াউ)
নতুন দিল্লি:

প্রথমত, ক্রেতাদের কাগজের কাগজপত্রের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য একটি প্রধান খুচরো ব্র্যান্ড দণ্ডিত করা হয়েছে। শমেকার বাটা ইন্ডিয়া লিমিটেডকে একটি কাগজের ব্যাগের জন্য 3 টাকা দিতে বলার জন্য একজন গ্রাহকের কাছে 9,000 টাকা দিতে বলা হয়েছে।

ইন্ডিয়া টুডে একটি প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, চণ্ডীগড় ভিত্তিক গ্রাহক কনজিউমার ফোরামের কাছে অভিযোগ দায়ের করেছেন। ঘটনার তদন্তের পর, পেপার ব্যাগের জন্য গ্রাহককে 3 টাকা দিতে বলার জন্য নিয়ন্ত্রক ব্যাটাকে দমন করেছিলেন।

অভিযোগে চণ্ডীগড়ের বাসিন্দা দিনাশ প্রসাদ রতুরী জানান, সেক্টর ২২ ডি এ অবস্থিত বাটা স্টোর থেকে 5 ফেব্রুয়ারির জুতা জুতা জুতা কিনেছে। দোকানটি তাকে কাগজের ব্যাগের জন্য অতিরিক্ত 3 টাকা চার্জ করে এবং চূড়ান্ত বিল 40২ টাকা করে দেয়।

অভিযোগকারী, রতুরী, ফোরামকে বলেন, ব্যাগের জন্য 3 টাকা চার্জ করে, বাটাও তার ব্র্যান্ডটিকে তার ব্যাগের পক্ষে সমর্থন করে যা ন্যায্য ছিল না।

কনজিউমার ফোরামে বলা হয়েছে যে, কোম্পানিগুলি পরিবেশ সম্পর্কে সত্যিই চিন্তিত হলে তাদের গ্রাহকদের বিনামূল্যে পরিবেশ বান্ধব ব্যাগ সরবরাহ করা উচিত।

ফোরামে বাটা ভারতকে গ্রাহকদের বিনামূল্যে কাগজের ব্যাগ সরবরাহ করার নির্দেশ দিয়েছে।

কোম্পানির রক্ষাকারী, বাটা ভারত অভাবের অভিযোগ প্রত্যাখ্যান করে। ফোরাম একটি কাগজের ব্যাগ জন্য অর্থ প্রদানের জন্য গ্রাহককে বাধ্যতামূলক করে পরিষেবাটিতে একটি পরিষ্কার অভাব ছিল কারণ এটি তাদের পণ্যটি ক্রয়কারী গ্রাহকের কাছে বিনামূল্যে ব্যাগ প্রদানের দোকানের কর্তব্য ছিল।

ফোরামের সিদ্ধান্তে বাটা ইন্ডিয়া লিমিটেডকে ব্যাগের খরচ (3 টাকা) এবং মামলা দায়েরের অর্থ ফেরত দিতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

সেবা অভাবের কারণে মানসিক যন্ত্রণায় গ্রাহককে 3000 টাকা প্রদানের পাশাপাশি ফোরাম রাজ্য ভোক্তা বিরোধ নিষ্পত্তি কমিশনের আইনি সহায়তা অ্যাকাউন্টে 5000 টাকা জমা দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে।

রায় ব্র্যান্ড তৈরি করতে বাধ্য, যা কাগজের ব্যাগ জন্য অতিরিক্ত চার্জ, jittery।